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En caso de disputa con un vendedor, Milbyz interviene para resolver su problema.
Protección al consumidor
Protección del comprador de Milbyz
Dentro de la protección del comprador: garantizamos el reembolso total si el artículo recibido no coincide con la descripción o si no se entrega el artículo. Esta garantía se suma a la garantía legal como consumidor, permitida por las leyes y reglamentos obligatorios aplicables en su país de residencia.
¿Qué hacer si hay un problema con mi pedido?
1. Comuníquese con el vendedor ????
Vaya a su historial de pedidos y haga clic en el artículo. Póngase en contacto con el vendedor a través del chat para discutir el problema y buscar posibles soluciones juntos.
2. Solicitar garantía ↩️
Si su pedido está bajo una Garantía de reembolso del vendedor (RMA), puede solicitarlo ingresando a Solicitudes de RMA y seleccionando los artículos bajo garantía. Luego envíe su solicitud de RMA al vendedor.
3. Recupere su dinero 
La mayoría de los vendedores le reembolsarán en un plazo de 7 días. Sin embargo, si no se resuelve dentro de este tiempo, puede comunicarse con Milbyz para que lo ayude a resolver su apelación.
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